Co to je
Aplikace (zkráceně „appka“) je program navržený pro konkrétní úkol, například objednávání jídla, vedení účetnictví nebo rezervaci termínu. Mobilní aplikace se instaluje do telefonu z obchodu s aplikacemi, webová aplikace běží v prohlížeči a obvykle se neinstaluje. Webová aplikace vypadá jako web, ale umí víc: ukládá data, přihlašuje uživatele a zpracovává složitější úkony.
Proč na tom záleží
Firmy často řeší, zda potřebují „vlastní aplikaci“. Mobilní aplikace může mít smysl pro zákazníky, kteří službu používají často, třeba u věrnostního programu nebo rezervací. Vyžaduje ale vývoj, správu a aktualizace pro různé systémy telefonů a také to, aby si ji lidé vůbec nainstalovali. U příležitostných zákazníků často stačí dobře udělaný mobilní web.
Modelový příklad
Kosmetický salon zvažuje vlastní mobilní aplikaci pro rezervaci termínů. Po rozhovoru s klientkami zjistí, že většině vyhovuje rezervační formulář v prohlížeči na mobilu, a vývoj aplikace odloží.
Co byste měli vědět
- Nejdřív si ujasněte, jaký problém aplikace řeší a proč by ji lidé měli používat opakovaně.
- Počítejte s náklady i po spuštění: údržba, aktualizace a podpora.
- Zvažte webovou aplikaci nebo upravený mobilní web jako často jednodušší a rychlejší cestu.