Co to je
Slovo pixel má dva významy. V grafice je to nejmenší bod digitálního obrazu; z takových bodů se skládá fotografie nebo obrazovka. V marketingu je pixel měřicí kód (sledovací pixel), který se vloží do webu a posílá reklamnímu nebo analytickému systému informace o tom, co tam návštěvník dělá, například že si prohlédl produkt nebo dokončil objednávku.
Původně šlo o neviditelný obrázek velký jediný bod, jehož načtení se zaznamenalo. Dnes je to často spíš kousek programového kódu, ale název zůstal. Příkladem je Meta Pixel pro reklamy na Facebooku a Instagramu.
Proč na tom záleží
Díky pixelu zjistí reklamní systém, co si návštěvníci na webu prohlíželi a zda dokončili nákup či poptávku. Lze tak měřit výsledky reklamy, vytvářet publika pro remarketing (opětovné oslovení lidí, kteří už web navštívili) a ladit kampaně. Zároveň jde o sběr údajů o chování lidí, který podléhá pravidlům na ochranu soukromí: obecně se v EU vyžaduje, aby se sledovací kód spouštěl až po souhlasu návštěvníka. Část lidí měření navíc blokuje, takže čísla bývají neúplná.
Modelový příklad
E-shop s dětským oblečením vloží měřicí kód na všechny stránky a nastaví, aby se dokončení objednávky odeslalo jako samostatná událost. Reklamní systém díky tomu pozná, které reklamy vedly k objednávce, a umí oslovit i lidi, kteří si zboží jen prohlédli. Kód se ale spustí až poté, co návštěvník v cookie liště (okně s žádostí o souhlas) souhlasí.
Co byste měli vědět
- Zjistěte, kdo kód nainstaloval a v jakém účtu je veden; přístup by měl patřit firmě, ne jen dodavateli.
- Ověřte, že je pixel napojen na cookie lištu a bez souhlasu se nespouští.
- Otestujte, zda se zaznamenávají skutečné události a ne duplicitně nebo chybně.
- Odstraňujte pixely nástrojů, které už nepoužíváte; mohou zpomalovat web a sbírají data zbytečně.