Co to je
QR kód (zkratka z anglického Quick Response, tedy „rychlá odpověď“) je dvourozměrný čárový kód, který telefon přečte fotoaparátem. Uvnitř je uložená informace, nejčastěji webová adresa, ale může jít i o text, kontakt, údaje o Wi-Fi síti nebo platební údaje. V Česku se běžně používá například QR platba, kterou načte bankovní aplikace.
V praxi se rozlišují dva druhy. Statický kód obsahuje cílovou informaci přímo v sobě, a proto ji po vytištění nelze změnit. Dynamický kód vede přes krátkou prostřední adresu, kterou spravuje nějaká služba, takže lze měnit cíl a často i sledovat počet načtení.
Proč na tom záleží
QR kód propojuje tištěný či fyzický svět s digitálním: z plakátu, obalu nebo vizitky se lidé jedním načtením dostanou na web, formulář či návod. U dynamických kódů ale firma závisí na službě, která je spravuje. Když služba zanikne nebo přestane být placená, může přestat fungovat i už vytištěný kód. Kód také nevysvětluje, proč by ho měl člověk načítat, a bez jasného důvodu ho lidé často ignorují. Veřejně vystavený kód lze navíc přelepit podvodným, proto ho stojí za to občas zkontrolovat.
Modelový příklad
Obchod se zahradním nábytkem vkládá do balíků lístek s QR kódem, který vede na stránku s návodem k péči o zakoupený kus. Vedle kódu je věta, co se po načtení objeví. Odkaz obsahuje značku pro měření zdroje návštěv (UTM parametr), aby bylo v analytice vidět, kolik lidí kód skutečně použilo.
Co byste měli vědět
- Kód musí být dost velký vzhledem ke vzdálenosti, ze které se bude číst, a kolem něj musí zůstat volný okraj.
- Dbejte na silný kontrast tmavých a světlých částí. Pestré nebo barevně obrácené kódy nemusí každý telefon přečíst.
- Před tiskem kód vyzkoušejte na více telefonech a při reálném osvětlení.
- Kód by měl vést na stránku přizpůsobenou telefonu, ne na web vhodný jen pro velký monitor.
- U placené služby s dynamickými kódy zjistěte, co se stane s již vytištěnými kódy po skončení předplatného.