Co to je
Offline marketing zahrnuje všechny způsoby propagace, které nevyužívají internet. Patří sem tištěné letáky a katalogy, billboardy, reklama v rádiu a televizi, polepy aut (reklamní fólie na karoserii), veletrhy, firemní akce, vizitky nebo adresná pošta.
Pojem vznikl jako protiklad k online marketingu, ale hranice se stírají: QR kód na plakátu (čtvercový obrázek, který mobil přečte fotoaparátem) přivede člověka na web, takže jedna kampaň často spojuje oba světy.
Proč na tom záleží
Pro řadu firem, například místní služby, výrobce nebo obchody s kamennou prodejnou, jsou offline cesty pořád přirozené: zákazníci je znají a některé skupiny lidí se na internetu oslovují hůř. Slabší stránkou bývá obtížnější měření: ne vždy se dá přesně říct, který leták nebo plakát vedl ke konkrétnímu zákazníkovi.
Modelový příklad
Autoservis nechá vytisknout letáky s kódem na slevu při přezutí, rozdá je ve čtvrti a doplní polep firemního vozu. Když zákazník kód u přepážky nahlásí, firma vidí, kolik lidí na leták zareagovalo.
Co byste měli vědět
- Pro každý offline krok je dobré vymyslet způsob měření, například slevový kód, samostatné telefonní číslo nebo QR kód s označením zdroje.
- Tištěný materiál nejde po zveřejnění opravit, proto se texty, údaje a barvy kontrolují před tiskem.
- Vyplatí se propojení s webem a firemními profily, aby lidé našli aktuální údaje, například otevírací dobu.
- Výběr médií se řídí tím, kde se pohybuje cílová skupina, ne tím, co je zrovna po ruce.