Co to je
Rage bait (anglicky „návnada na vztek“) je obsah navržený tak, aby u lidí vyvolal rozhořčení. Typicky jde o provokativní tvrzení, zkreslený výrok nebo záměrně překroucenou situaci. Cílem není poučit, ale získat reakce: komentáře, sdílení nebo hádky. Příbuzný je clickbait, který láká zvědavostí, kdežto rage bait cílí na hněv.
Proč na tom záleží
Obsah, který vyvolává mnoho reakcí, se na sociálních sítích často šíří snáz, a proto je pokušení takto upoutat pozornost. Pro značku je to ale riskantní: lidé si firmu mohou spojit s hádkou a důvěra může utrpět. Podrobnosti o tom, jak platformy obsah řadí, nezveřejňují, takže přínos nelze předem spolehlivě odhadnout.
Modelový příklad
Obchod s outdoorovým vybavením zveřejní tvrzení, že lidé v určitých botách nemají na hory právo. Pod příspěvkem může vzniknout rozhořčená diskuse, jenže část zákazníků může firmě přestat důvěřovat.
Co byste měli vědět
- Odlište rage bait od upřímného, byť ostrého názoru. Rage bait staví reakce nad pravdivost.
- Při hodnocení příspěvků sledujte nejen počet reakcí, ale i jejich tón.
- Narazíte-li na něj, nesdílejte ho ani nekomentujte. Pozornost mu dávají i kritické reakce.
- Před zveřejněním se ptejte, zda by za příspěvkem firma stála i při veřejné kritice.