Co to je
Neetická reklama je reklama, která jde proti obecně přijímaným morálním normám, i když nemusí být nezákonná. Typicky jde o hraní na strach nebo pocit viny, využívání důvěřivosti, zesměšňování určitých skupin lidí či šok, který nesouvisí s produktem. Klamavé tvrzení je navíc obvykle už i protiprávní.
Hranice mezi neetickým a nezákonným není ostrá. Zákon stanoví minimum, etika bývá přísnější. V Česku funguje také samoregulace reklamy: dobrovolný orgán, Rada pro reklamu, posuzuje stížnosti podle Kodexu reklamy.
Proč na tom záleží
Neetická reklama může krátkodobě upoutat pozornost, ale dlouhodobě může poškodit důvěru ve firmu. Lidé ji navíc rychle sdílejí s kritikou. Hrozí i stížnosti, odmítnutí reklamy platformou nebo právní spor.
Modelový příklad
Prodejce domovních alarmů pustí reklamu s vyděšenou rodinou po vloupání a sloganem, že kdo alarm nemá, selhává jako rodič. Zákon tím nemusí být porušen, ale reklama hraje na strach a pocit viny. Slušnější verze popíše, jak alarm funguje a co zvládne, a nikoho nestraší.
Co byste měli vědět
- Položte si otázku, zda by reklama obstála, kdyby zákazník věděl, jak a proč vznikla.
- Tvrzení v reklamě musí jít doložit.
- Zvlášť opatrní buďte u dětí, zdraví, peněz a stereotypů.