Co to je
Reddit je diskusní web rozdělený do mnoha tematických komunit, kterým se říká subreddity. Uživatelé v nich zakládají příspěvky, komentují je a hlasováním ovlivňují, které se zobrazí výše. Účty bývají pod přezdívkou a komunity spravují moderátoři, kteří prosazují vlastní pravidla.
Proč na tom záleží
Lidé tu hledají otevřené zkušenosti a rady a Reddit bývá častým zdrojem recenzí a doporučení. Firmy ho využívají k poslechu, jak lidé o oboru mluví. Otevřená propagace vlastní nabídky bývá nevítaná. Existuje i placená reklama.
Modelový příklad
Výrobce příslušenství pro přípravu kávy sleduje komunitu o domácí kávě, aby zjistil, jaké potíže lidé řeší nejčastěji, a podle toho připravil návody.
Co byste měli vědět
- Přečtěte si pravidla komunity. Jejich porušení vede k odstranění příspěvku nebo zablokování účtu.
- Zapojte se věcně a otevřeně uveďte, kdo jste. Skryté podporování vlastní značky (astroturfing) lidé odmítají.
- Nepočítejte s rychlým obchodním efektem. Důvěra se tam obvykle buduje delší dobu.