Co to je
AIDA je zkratka anglických slov Attention, Interest, Desire, Action, česky pozornost, zájem, touha, akce. Je to jednoduchý model, který popisuje, jak má text, reklama nebo prezentace vést člověka k rozhodnutí. Nejdřív je třeba upoutat pozornost, potom udržet zájem, vzbudit touhu mít nabízené a nakonec jasně říct, co má čtenář udělat.
Proč na tom záleží
Model pomáhá stavět reklamní texty, e-maily nebo vstupní stránky kampaní (landing pages) tak, aby nezačínaly produktem, ale tím, co člověka zajímá. Je to ale zjednodušení, ne vědecký zákon: lidé se rozhodují složitěji a často se mezi kroky vracejí. Berte ho jako osnovu k promyšlení textu, ne jako záruku.
Modelový příklad
Kadeřnictví píše e-mail o nových službách. Předmět e-mailu zaujme otázkou (pozornost), první odstavec ukáže konkrétní problém zákaznic (zájem), další vysvětlí, jak služba pomáhá (touha), a závěr nabídne tlačítko pro rezervaci (akce).
Co byste měli vědět
- Nezačínejte chválou firmy; začněte tím, co potřebuje zákazník.
- Každý krok má mít jedno hlavní sdělení; text nepřetěžujte.
- Závěrečná výzva k akci (třeba „Rezervovat termín“) má být jedna a jasná.