Co to je
TOWS analýza je rozšíření SWOT analýzy, tedy přehledu silných a slabých stránek firmy, příležitostí a hrozeb (anglicky Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Název vznikl obrácením pořadí písmen. SWOT čtyři oblasti jen vypíše, TOWS je zkříží do tabulky a u každé dvojice se ptá, jaký krok z ní plyne: jak silné stránky využít na příležitosti, jak příležitostmi překonat slabiny, jak silnými stránkami čelit hrozbám a jak omezit slabiny a vyhnout se hrozbám.
Proč na tom záleží
SWOT často skončí jako tabulka, ze které nikdo nic nevyvodí. TOWS nutí přejít od popisu situace k rozhodnutím, proto se hodí při přípravě strategie.
Modelový příklad
Regionální pekárna má silnou stránku ve věrných zákaznících a slabou v tom, že neprodává online. Příležitost vidí v zájmu lidí o místní potraviny, hrozbu v levné nabídce řetězců. Z kombinace silné stránky a příležitosti vyplyne krok: předobjednávky oblíbených výrobků s vyzvednutím v prodejně.
Co byste měli vědět
- Do tabulky patří konkrétní a ověřitelné body, ne obecné fráze jako „kvalita“.
- Silné a slabé stránky se týkají vaší firmy, příležitosti a hrozby jejího okolí; nezaměňujte je.
- Z každé kombinace vyberte jen několik kroků a určete, kdo je dotáhne.