Co to je
Affiliate marketing (česky provizní nebo partnerský marketing) je model, v němž firma platí partnerům za konkrétní výsledek, který jí přivedou. Partnerem může být bloger, provozovatel srovnávače, influencer (tvůrce s vlastním publikem na sociálních sítích) nebo web s recenzemi. Partner umístí odkaz na vaši nabídku, a pokud někdo klikne a provede dohodnutou akci, například nákup, dostane provizi.
Sledování probíhá přes speciální odkaz nebo kód, který označuje, od koho zákazník přišel. Vztah s partnery a vyúčtování provizí často spravuje affiliate síť (zprostředkovatel mezi firmami a partnery) nebo specializovaný software.
Proč na tom záleží
Pro firmu je to způsob, jak obvykle platit za výsledek, a ne za samotné zobrazení reklamy; část rizika tak nese partner. Partner ale může se značkou zacházet jinak, než jste zamýšleli, nebo si připsat zákazníka, kterého byste získali i bez něj. Záleží proto na jasných pravidlech spolupráce a na tom, aby provize nepohltila marži, tedy rozdíl mezi prodejní cenou a náklady. Konkrétní modely a podmínky se liší podle sítí a oborů.
Modelový příklad
E-shop s cyklistickým příslušenstvím nabídne provizi za každou dokončenou objednávku blogerovi, který píše o cestování na kole. Bloger vloží do článku odkaz s unikátním označením. Když přes něj přijde zákazník a nakoupí, systém objednávku přiřadí blogerovi a e-shop mu po schválení vyplatí dohodnutou provizi.
Co byste měli vědět
- Provizi nastavte tak, aby se vám po jejím odečtení a započtení dalších nákladů nákup stále vyplatil.
- Sepište pravidla: co partner smí a nesmí, například zda může inzerovat vaši značku ve vyhledávání.
- Vyřešte schvalování objednávek, aby se provize nevyplácela za vrácené zboží.
- Doporučení za odměnu by měla být pro čtenáře jasně označena; ověřte si aktuální pravidla.