Co to je
Slogan, česky též reklamní heslo, je krátká věta nebo slovní spojení, které doprovází název nebo logo značky. Má v několika slovech vyjádřit, co značka nabízí, jaký slib dává nebo jaké má vlastnosti. Opakuje se v reklamě, na webu, na obalech i ve firemních materiálech, takže si ho lidé postupně spojí s konkrétní firmou.
S výrazy claim a tagline se slogan často zaměňuje. Jednotné rozlišení neexistuje: někdo používá slogan pro heslo konkrétní kampaně a claim či tagline pro stálou větu u značky, jiní je berou jako synonyma.
Proč na tom záleží
Slogan je zkratka, kterou si zákazník zapamatuje, i když zapomene detaily. Dobrý slogan pomáhá firmu odlišit od konkurence a sjednocuje komunikaci, takže reklama, web i obchodníci říkají totéž. Příliš obecný slogan naopak nic neřekne a mohl by patřit komukoli.
Změna sloganu stojí čas i peníze, protože se musí přepracovat všechny materiály, a proto má smysl věnovat mu pozornost hned na začátku. Slogan také zavazuje: když slibuje něco, co firma nedodrží, poškozuje důvěru.
Modelový příklad
Firma opravující střechy má na vozech heslo „Střecha, na kterou se můžete spolehnout“. Zní to sympaticky, ale stejně dobře by ho mohl použít kterýkoli konkurent. Konkrétnější heslo by vycházelo z toho, čím se firma liší, třeba že dodržuje domluvené termíny a po dokončení zve zákazníka na společnou kontrolu.
Co byste měli vědět
- Slogan má být krátký, srozumitelný při čtení nahlas a bez cizích slov, kterým cílová skupina nerozumí.
- Slibujte jen to, co firma opravdu dodá; přehnaná tvrzení, například že jste ti nejlepší, mohou být bez doložení i právně problematická.
- Před schválením ověřte, zda stejnou nebo velmi podobnou větu nepoužívá jiná firma ve vašem oboru, nebo zda není chráněna jako ochranná známka, tedy právně zaregistrované označení.
- Vyzkoušejte, jak slogan vypadá na webu, na vizitce i na autě; musí fungovat v každém prostředí.
- Neměňte ho příliš často, účinek vzniká opakováním.