Co to je
Sampling (česky vzorkování) je marketingová metoda, při které firma lidem zdarma dává malé množství produktu nebo možnost ho vyzkoušet. Může jít o ochutnávku v obchodě, vzorek přiložený k objednávce, zásilku poštou nebo ukázku na akci. Smyslem je zmenšit nejistotu z neznámého výrobku, protože vlastní zkušenost přesvědčí víc než popis.
Proč na tom záleží
Metoda se hodí tam, kde se kvalita pozná až při použití, tedy u jídla, kosmetiky nebo čisticích prostředků. Vzorky ale stojí peníze a výsledek není zaručený, proto je dobré vědět, komu je dávat a co má následovat.
Modelový příklad
Malá pražírna kávy přibalí ke každé objednávce vzorek jiné kávy z nabídky a přidá kartičku s odkazem na objednání. Po čase vyhodnotí, po kterých vzorcích následovaly opakované objednávky.
Co byste měli vědět
- Vzorek má být malý, ale věrný: musí ukázat skutečnou kvalitu produktu.
- Dávejte ho lidem, kterým je produkt určen (cílové skupině), ne komukoli; plošné rozdávání se obvykle špatně vyplácí.
- Připravte návaznost: kam má člověk po vyzkoušení jít a jak snadno koupí.
- U potravin a kosmetiky dodržte předpisy o označení a bezpečnosti.