Co to je
Teleshopping (televizní nákupy) je formát reklamy a prodeje, při kterém televize předvede zboží, popíše jeho přednosti a nabídne okamžitou objednávku. Diváci reagují telefonem nebo přes internet. Existuje ve dvou podobách: jako krátké spoty a jako delší pořady, v nichž moderátor produkty předvádí a komentuje.
Proč na tom záleží
Formát se hodí pro zboží, které je třeba vysvětlit nebo předvést v pohybu, třeba kuchyňské či domácí pomůcky. Výroba i vysílací čas ale mohou být nákladné a výsledek se hůř měří, protože nemusí být jasné, kdo na reklamu reagoval. Menším firmám bývá bližší online podoba, tedy video nebo živé prodejní vysílání.
Modelový příklad
Výrobce kuchyňského náčiní natočí delší spot, v němž předvede pomůcku při přípravě jídla. Na konci uvede telefonní číslo a webovou adresu, kde si lze produkt objednat. Aby poznal, zda spot funguje, vyhradí pro televizi samostatnou webovou adresu a samostatné telefonní číslo.
Co byste měli vědět
- Sliby ve spotu musí odpovídat skutečným vlastnostem zboží, jinak hrozí potíže s pravidly reklamy.
- Předem rozhodněte, jak poznáte, odkud objednávky přišly, například podle samostatné adresy nebo kódu.
- Počítejte s náporem objednávek po vysílání a mějte připravenou expedici i vyřizování reklamací.